At the supermarket checkout

Einkauf an der Kasse

Talking to: Kassiererin · Level A1

The situation

I am at the supermarket checkout. They will ask about a loyalty card, bags and how I am paying, and I am also returning bottles (Pfand).

What you want

Answer the checkout questions without hesitating.

Begrüßung

You

Guten Tag.

Good day.

Kundenkarte

Kassiererin

Haben Sie eine Kundenkarte?

Do you have a loyalty card?

Or in other words:

  • Haben Sie Payback?

    Do you have Payback?

You, whichever is true
  • You have one

    Ja, hier bitte.

    Yes, here you go.

  • You don't have one

    Nein, danke.

    No, thank you.

Pfand anbieten

Kassiererin

Ist das alles?

Is that all?

Or in other words:

  • Haben Sie noch etwas?

    Do you have anything else?

You

Nein, ich habe auch Pfandflaschen.

No, I also have deposit bottles.

Pfand Bon

Kassiererin

Okay, haben Sie den Bon?

Okay, do you have the receipt?

Or in other words:

  • Den Pfandbon bitte.

    The deposit receipt, please.

You

Ja, hier ist der Bon.

Yes, here is the receipt.

If you don't have the Pfand receipt

You

Nein, ich habe keinen Bon.

No, I don't have a receipt.

Kassiererin

Kein Problem. Dann buche ich das so ab.

No problem. Then I'll deduct it like that.

Then carry on with Einkaufstüte.

Einkaufstüte

Kassiererin

Brauchen Sie eine Tüte?

Do you need a bag?

Or in other words:

  • Möchten Sie eine Tüte dazu?

    Would you like a bag with that?

You, whichever is true
  • You need one

    Ja, bitte.

    Yes, please.

  • You have your own

    Nein, danke. Ich habe eine Tasche.

    No, thank you. I have a bag.

Bezahlen

Kassiererin

Das macht [Betrag] Euro. Wie möchten Sie bezahlen?

That's [amount] Euro. How would you like to pay?

Or in other words:

  • Zusammen [Betrag] Euro.

    Total [amount] Euro.

You, whichever is true
  • With card

    Mit Karte, bitte.

    With card, please.

  • With cash

    Bar, bitte.

    Cash, please.

Abschluss

Kassiererin

Bitte schön.

Here you go.

Or in other words:

  • Einen schönen Tag noch.

    Have a nice day.

You

Danke schön. Ihnen auch.

Thank you. You too.

Didn't catch that?

Lines that work at any point in the conversation.

Können Sie das bitte wiederholen?

Can you please repeat that?

Können Sie bitte langsamer sprechen?

Can you please speak slower?

Können Sie das bitte aufschreiben?

Can you please write that down?

Was bedeutet [Wort]?

What does [word] mean?

Sprechen Sie Englisch?

Do you speak English?

Words you need

  • die Kundenkarteloyalty card
  • der Pfanddeposit
  • die Pfandflaschedeposit bottle
  • der Bonreceipt
  • die Tütebag (plastic/paper)
  • die Taschebag (reusable/purse)
  • bezahlento pay
  • die Kartecard
  • barcash
  • bitteplease
  • dankethank you
  • Guten TagGood day

This script is a language aid, not legal, tax or medical advice. What the other person actually says will differ; the fallback lines are there for that.