The whole dialogue, one speaker per line, with the key words underneath.

An der Supermarktkasse

Talking to: Kassiererin · Level A1

The situation: I am at the supermarket checkout. They will ask about a loyalty card, bags and how I am paying, and I am also returning bottles (Pfand).

Letters are what they might say. An arrow means the conversation jumps.

Begrüßung

They'll say one of these. Listen for it.

Kassiererin

Guten Tag.

Good day.

You

Guten Tag.

Good day.

Kassiererin

Hallo.

Hello.

You

Hallo.

Hello.

Pfandbon abgeben

They'll say one of these. Listen for it.

Kassiererin

Haben Sie Pfand?

Do you have deposit bottles/receipt?

You

Ja, hier ist der Pfandbon.

Yes, here is the deposit receipt.

Kassiererin

Ist das alles?

Is that all?

You

Ja, und hier ist der Pfandbon.

Yes, and here is the deposit receipt.

Kundenkarte?

They'll say one of these. Listen for it.

Kassiererin

Haben Sie eine Kundenkarte?

Do you have a loyalty card?

You

Nein, ich habe keine Kundenkarte.

No, I don't have a loyalty card.

Kassiererin

Möchten Sie Punkte sammeln?

Would you like to collect points?

You

Nein, danke. Keine Punkte.

No, thank you. No points.

Tüte benötigt?

They'll say one of these. Listen for it.

Kassiererin

Brauchen Sie eine Tüte?

Do you need a bag?

You

Nein, danke. Ich habe eine Tasche.

No, thank you. I have a bag.

Kassiererin

Soll ich Ihnen eine Tüte geben?

Shall I give you a bag?

You

Nein, danke. Ich habe meine Tasche.

No, thank you. I have my bag.

Bezahlen

They'll say one of these. Listen for it.

Kassiererin

Das macht dann 18 Euro 50. Wie möchten Sie bezahlen?

That will be 18 Euros 50. How would you like to pay?

You

Ich zahle bar, bitte.

I'll pay cash, please.

Kassiererin

Insgesamt 18 Euro 50. Bar oder mit Karte?

Total 18 Euros 50. Cash or card?

You

Bar, bitte.

Cash, please.

Abschied

They'll say one of these. Listen for it.

Kassiererin

Hier ist Ihr Wechselgeld und der Kassenbon. Schönen Tag!

Here is your change and the receipt. Have a nice day!

You

Danke schön. Ihnen auch einen schönen Tag!end

Thank you very much. You too, have a nice day!

Kassiererin

Vielen Dank. Bis zum nächsten Mal!

Thank you very much. See you next time!

You

Danke. Tschüss!end

Thanks. Bye!

Did not catch that?

  • Könnten Sie das bitte wiederholen?

    Could you please repeat that?

  • Können Sie bitte langsamer sprechen?

    Can you please speak slower?

  • Ich verstehe das Wort nicht.

    I don't understand that word.

  • Können Sie das bitte aufschreiben?

    Can you please write that down?

  • Sprechen Sie Englisch?

    Do you speak English?

Words you need

der Pfandbon
deposit receipt
die Kundenkarte
loyalty card
die Tüte
bag (plastic/paper)
die Tasche
bag (reusable/personal)
bezahlen
to pay
bar
cash
das Wechselgeld
change (money)
der Kassenbon
receipt
haben
to have
brauchen
to need
zahlen
to pay
hier
here
nein
no
ja
yes
danke
thank you