One card per side of the conversation, for pair practice.

An der Supermarktkasse

Talking to: Kassiererin · Level A1

The situation: I am at the supermarket checkout. They will ask about a loyalty card, bags and how I am paying, and I am also returning bottles (Pfand).

Letters are what they might say. An arrow means the conversation jumps.

Card A: Kassiererin

You are the Kassiererin. Open with the first line, then pick one of the reactions each time the other person speaks.

  1. Begrüßung

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Guten Tag.

      Good day.

    • Hallo.

      Hello.

  2. Pfandbon abgeben

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Haben Sie Pfand?

      Do you have deposit bottles/receipt?

    • Ist das alles?

      Is that all?

  3. Kundenkarte?

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Haben Sie eine Kundenkarte?

      Do you have a loyalty card?

    • Möchten Sie Punkte sammeln?

      Would you like to collect points?

  4. Tüte benötigt?

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Brauchen Sie eine Tüte?

      Do you need a bag?

    • Soll ich Ihnen eine Tüte geben?

      Shall I give you a bag?

  5. Bezahlen

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Das macht dann 18 Euro 50. Wie möchten Sie bezahlen?

      That will be 18 Euros 50. How would you like to pay?

    • Insgesamt 18 Euro 50. Bar oder mit Karte?

      Total 18 Euros 50. Cash or card?

  6. Abschied

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Hier ist Ihr Wechselgeld und der Kassenbon. Schönen Tag!end

      Here is your change and the receipt. Have a nice day!

    • Vielen Dank. Bis zum nächsten Mal!end

      Thank you very much. See you next time!

An der Supermarktkasse

Talking to: Kassiererin · Level A1

The situation: I am at the supermarket checkout. They will ask about a loyalty card, bags and how I am paying, and I am also returning bottles (Pfand).

Letters are what they might say. An arrow means the conversation jumps.

Card B: you

You are the one with the appointment. Say your lines, listen for the reactions and answer. The fallback lines work at any point.

  1. Begrüßung

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Guten Tag.

      Guten Tag.

      Good day.

    • Hallo.

      Hallo.

      Hello.

  2. Pfandbon abgeben

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Haben Sie Pfand?

      Ja, hier ist der Pfandbon.

      Yes, here is the deposit receipt.

    • Ist das alles?

      Ja, und hier ist der Pfandbon.

      Yes, and here is the deposit receipt.

  3. Kundenkarte?

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Haben Sie eine Kundenkarte?

      Nein, ich habe keine Kundenkarte.

      No, I don't have a loyalty card.

    • Möchten Sie Punkte sammeln?

      Nein, danke. Keine Punkte.

      No, thank you. No points.

  4. Tüte benötigt?

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Brauchen Sie eine Tüte?

      Nein, danke. Ich habe eine Tasche.

      No, thank you. I have a bag.

    • Soll ich Ihnen eine Tüte geben?

      Nein, danke. Ich habe meine Tasche.

      No, thank you. I have my bag.

  5. Bezahlen

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Das macht dann 18 Euro 50. Wie möchten Sie bezahlen?

      Ich zahle bar, bitte.

      I'll pay cash, please.

    • Insgesamt 18 Euro 50. Bar oder mit Karte?

      Bar, bitte.

      Cash, please.

  6. Abschied

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Hier ist Ihr Wechselgeld und der Kassenbon. Schönen Tag!

      Danke schön. Ihnen auch einen schönen Tag!end

      Thank you very much. You too, have a nice day!

    • Vielen Dank. Bis zum nächsten Mal!

      Danke. Tschüss!end

      Thanks. Bye!

Did not catch that?

  • Könnten Sie das bitte wiederholen?

    Could you please repeat that?

  • Können Sie bitte langsamer sprechen?

    Can you please speak slower?

  • Ich verstehe das Wort nicht.

    I don't understand that word.

  • Können Sie das bitte aufschreiben?

    Can you please write that down?

  • Sprechen Sie Englisch?

    Do you speak English?