At the pharmacy (Apotheke)
Apothekenbesuch mit Rezept und Husten
Talking to: Apothekerin · Level A2
The situation
I am at the pharmacy with a prescription, and I also want something for a cough. I want to know how to take it and whether I pay anything on top.
What you want
Collect the prescription, get advice for the cough, and understand the dosage.
What is a Rezept?
A Rezept is a prescription from a doctor. Most medicine in Germany is sold only in a pharmacy (Apotheke), and many medicines need a prescription. With public health insurance you usually pay 5 to 10 euros for each prescription medicine.
Rezept abgeben
Guten Tag, bitte schön?
Good day, how can I help you?
Or in other words:
Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
Good day, what can I do for you?
Guten Tag, ich habe ein Rezept.
Good day, I have a prescription.
Rezept prüfen
Vielen Dank. Moment bitte, ich schaue kurz nach.
Thank you very much. One moment please, I'll check briefly.
Ja, gern.
Yes, gladly.
If the medicine is not in stock
Dieses Medikament haben wir leider nicht da. Wir müssen es bestellen.
Unfortunately, we don't have this medicine in stock. We have to order it.
Oh, wann ist es dann da?
Oh, when will it be here then?
Es ist morgen früh ab [Uhrzeit] Uhr abholbereit.
It will be ready for pick-up tomorrow morning from [Time] o'clock.
Okay, dann hole ich es morgen ab. Ich brauche aber auch etwas gegen Husten.
Okay, then I will pick it up tomorrow. But I also need something for a cough.
Then carry on with Hustenmittel fragen.
Hustenmittel fragen
Das Medikament ist vorrätig. Haben Sie noch einen Wunsch?
The medicine is in stock. Do you have another request?
Or in other words:
Das ist da. Sonst noch etwas?
It's here. Anything else?
Ja, ich brauche auch etwas gegen Husten.
Yes, I also need something for a cough.
Husten beschreiben
Ist es trockener Husten oder mit Schleim? Haben Sie auch Halsschmerzen?
Is it a dry cough or with phlegm? Do you also have a sore throat?
Or in other words:
Wie ist der Husten? Und haben Sie Schmerzen im Hals?
How is the cough? And do you have pain in your throat?
Es ist trockener Husten und ich habe leichte Halsschmerzen.
It's a dry cough and I have a slight sore throat.
If they ask about other medication or allergies
Nehmen Sie noch andere Medikamente oder haben Sie Allergien?
Are you taking any other medication or do you have allergies?
Ja, ich nehme [Medikament] und habe eine Allergie gegen [Allergen].
Yes, I take [medication] and I have an allergy to [allergen].
Okay, dann empfehle ich Ihnen etwas anderes.
Okay, then I recommend something else for you.
Then carry on with Dosierung Hustenmittel.
Dosierung Hustenmittel
Ich empfehle Ihnen diesen Hustensaft. Nehmen Sie dreimal täglich zehn Milliliter.
I recommend this cough syrup for you. Take ten milliliters three times a day.
Or in other words:
Dieser Hustensaft ist gut. Dreimal täglich zehn ml.
This cough syrup is good. Ten ml three times a day.
Okay, dreimal täglich zehn Milliliter. Und für die Halsschmerzen?
Okay, ten milliliters three times a day. And for the sore throat?
Dosierung Halstabletten
Für die Halsschmerzen sind diese Lutschtabletten gut. Nehmen Sie bei Bedarf eine Tablette, maximal sechs am Tag.
These lozenges are good for a sore throat. Take one tablet as needed, a maximum of six per day.
Or in other words:
Diese Lutschtabletten helfen gut. Eine Tablette bei Bedarf, bis zu sechs täglich.
These lozenges help well. One tablet as needed, up to six daily.
Alles klar. Wie viel kostet alles zusammen?
All right. How much does everything cost together?
Bezahlen
Für das Rezept zahlen Sie [Betrag] Euro. Der Hustensaft kostet [Betrag] Euro und die Lutschtabletten [Betrag] Euro. Das macht zusammen [Gesamtbetrag] Euro.
For the prescription, you pay [Amount] Euros. The cough syrup costs [Amount] Euros and the lozenges [Amount] Euros. That makes a total of [Total amount] Euros.
Or in other words:
Die Zuzahlung ist [Betrag] Euro, der Saft [Betrag] Euro und die Tabletten [Betrag] Euro. Gesamt: [Gesamtbetrag] Euro.
The co-payment is [Amount] Euros, the syrup [Amount] Euros and the tablets [Amount] Euros. Total: [Total amount] Euros.
Kann ich mit Karte zahlen?
Can I pay by card?
Verabschiedung
Ja, natürlich. Hier ist Ihre Quittung. Gute Besserung!
Yes, of course. Here is your receipt. Get well soon!
Or in other words:
Ja, bitte schön. Hier ist der Beleg. Alles Gute!
Yes, here you go. Here is the receipt. All the best!
Vielen Dank und auf Wiedersehen!
Thank you very much and goodbye!
Didn't catch that?
Lines that work at any point in the conversation.
Könnten Sie das bitte wiederholen?
Could you please repeat that?
Können Sie bitte langsamer sprechen?
Can you please speak slower?
Was bedeutet das Wort [Wort]?
What does the word [Word] mean?
Könnten Sie das bitte aufschreiben?
Could you please write that down?
Sprechen Sie Englisch?
Do you speak English?
Words you need
- das Rezeptthe prescription
- der Hustenthe cough
- die Halsschmerzenthe sore throat
- der Hustensaftthe cough syrup
- die Lutschtablettethe lozenge
- trockendry
- mit Schleimwith phlegm
- einnehmento take (medicine)
- die Dosierungthe dosage
- bezahlento pay
- die Kartethe card
- Gute Besserung!Get well soon!
This script is a language aid, not legal, tax or medical advice. What the other person actually says will differ; the fallback lines are there for that.