Zahnarztermin wegen Schmerzen
Talking to: Zahnärztin · Level A2
The situation: One of my back teeth has hurt for a week, especially with cold drinks. I am at the dentist and I want to know what the treatment costs before it starts.
The steps follow the usual order. The indented blocks show what to say if the conversation goes another way.
Card A: Zahnärztin
You are the Zahnärztin. At each step, say your line or one of the other wordings under it. The indented blocks are for when the conversation goes another way. Their headings are written for your partner, so "you" there means your partner.
Begrüßung
Guten Tag, bitte nehmen Sie Platz.
Good day, please take a seat.
Schmerzbeschreibung
Wo genau tut es Ihnen weh? Und seit wann haben Sie die Schmerzen?
Where exactly does it hurt? And since when have you had the pain?
Or in other words:
Was kann ich für Sie tun?
What can I do for you?
Untersuchung
Bitte öffnen Sie den Mund. Ich schaue es mir an.
Please open your mouth. I'll take a look.
Diagnose und Behandlung
Ich sehe ein Loch. Das ist eine Karies. Wir müssen das Loch füllen.
I see a cavity. That is tooth decay. We have to fill the hole.
Or in other words:
Der Zahn hat Karies. Eine Füllung ist nötig.
The tooth has decay. A filling is necessary.
Kosten und Versicherung
Nein, Sie bekommen eine Betäubung. Dann spüren Sie nichts. Möchten Sie wissen, was es kostet?
No, you will get an anesthetic. Then you won't feel anything. Would you like to know what it costs?
Or in other words:
Keine Sorge, das wird betäubt. Sollen wir über die Kosten sprechen?
Don't worry, it will be numbed. Shall we talk about the costs?
If you want a white filling
Gibt es auch eine weiße Füllung? Was kostet die?
Ja, eine weiße Füllung ist teurer. Die Krankenkasse zahlt weniger. Das kostet dann circa [höherer Betrag] Euro zusätzlich.
Yes, a white filling is more expensive. The health insurance pays less. That will then cost approximately [higher amount] Euros extra.
Ich nehme die weiße Füllung.
Then carry on with Entscheidung und Termin.
Entscheidung und Termin
Für eine einfache Füllung übernimmt die Krankenkasse einen Teil. Eine Zuzahlung von circa [Betrag] Euro ist aber nötig.
For a simple filling, the health insurance covers a part. A co-payment of approximately [amount] Euros is necessary though.
Or in other words:
Die Kasse zahlt einen Teil. Sie zahlen [Betrag] Euro dazu.
The insurance pays a part. You pay [amount] Euros extra.
Terminbestätigung
Ja, wir haben noch einen Termin frei. Passt Ihnen [Uhrzeit]?
Yes, we still have an appointment available. Does [time] suit you?
Or in other words:
Ja, das geht. Wann können Sie kommen?
Yes, that's possible. When can you come?
Zahnarztermin wegen Schmerzen
Talking to: Zahnärztin · Level A2
The situation: One of my back teeth has hurt for a week, especially with cold drinks. I am at the dentist and I want to know what the treatment costs before it starts.
The steps follow the usual order. The indented blocks show what to say if the conversation goes another way.
Card B: you
You are the one with the appointment. The small line in italics is what the other person just said. Answer with the line under it, and where there are several, say the one that's true for you. The fallback lines work at any point.
Begrüßung
Guten Tag, bitte nehmen Sie Platz.
Guten Tag. Ich habe Zahnschmerzen.
Good day. I have toothache.
Schmerzbeschreibung
Wo genau tut es Ihnen weh? Und seit wann haben Sie die Schmerzen?
Es ist ein Zahn hinten links. Es tut seit einer Woche weh, besonders bei kalten Getränken.
It's a tooth back left. It has hurt for a week, especially with cold drinks.
Untersuchung
Bitte öffnen Sie den Mund. Ich schaue es mir an.
Ja, gern.
Yes, gladly.
Diagnose und Behandlung
Ich sehe ein Loch. Das ist eine Karies. Wir müssen das Loch füllen.
Verstehe. Ist das schmerzhaft?
I understand. Is that painful?
Kosten und Versicherung
Nein, Sie bekommen eine Betäubung. Dann spüren Sie nichts. Möchten Sie wissen, was es kostet?
Ja, bitte. Und übernimmt meine Versicherung die Kosten?
Yes, please. And does my insurance cover the costs?
If you want a white filling
Gibt es auch eine weiße Füllung? Was kostet die?
Is there also a white filling? What does that cost?
Ja, eine weiße Füllung ist teurer. Die Krankenkasse zahlt weniger. Das kostet dann circa [höherer Betrag] Euro zusätzlich.
Ich nehme die weiße Füllung.
I'll take the white filling.
Then carry on with Entscheidung und Termin.
Entscheidung und Termin
Für eine einfache Füllung übernimmt die Krankenkasse einen Teil. Eine Zuzahlung von circa [Betrag] Euro ist aber nötig.
Okay. Können wir das heute machen?
Okay. Can we do that today?
Terminbestätigung
Ja, wir haben noch einen Termin frei. Passt Ihnen [Uhrzeit]?
Ja, das passt. Vielen Dank.
Yes, that suits. Thank you very much.
Didn't catch that?
Können Sie das bitte wiederholen?
Can you please repeat that?
Können Sie bitte langsamer sprechen?
Can you please speak slower?
Was bedeutet [Wort]?
What does [word] mean?
Können Sie das bitte aufschreiben?
Can you please write that down?