The whole dialogue, one speaker per line, with the key words underneath.

Zahnarztermin wegen Schmerzen

Talking to: Zahnärztin · Level A2

The situation: One of my back teeth has hurt for a week, especially with cold drinks. I am at the dentist and I want to know what the treatment costs before it starts.

The steps follow the usual order. The indented blocks show what to say if the conversation goes another way.

Begrüßung

Zahnärztin

Guten Tag, bitte nehmen Sie Platz.

Good day, please take a seat.

You

Guten Tag. Ich habe Zahnschmerzen.

Good day. I have toothache.

Schmerzbeschreibung

Zahnärztin

Wo genau tut es Ihnen weh? Und seit wann haben Sie die Schmerzen?

Where exactly does it hurt? And since when have you had the pain?

Or in other words:

  • Was kann ich für Sie tun?

    What can I do for you?

You

Es ist ein Zahn hinten links. Es tut seit einer Woche weh, besonders bei kalten Getränken.

It's a tooth back left. It has hurt for a week, especially with cold drinks.

Untersuchung

Zahnärztin

Bitte öffnen Sie den Mund. Ich schaue es mir an.

Please open your mouth. I'll take a look.

You

Ja, gern.

Yes, gladly.

Diagnose und Behandlung

Zahnärztin

Ich sehe ein Loch. Das ist eine Karies. Wir müssen das Loch füllen.

I see a cavity. That is tooth decay. We have to fill the hole.

Or in other words:

  • Der Zahn hat Karies. Eine Füllung ist nötig.

    The tooth has decay. A filling is necessary.

You

Verstehe. Ist das schmerzhaft?

I understand. Is that painful?

Kosten und Versicherung

Zahnärztin

Nein, Sie bekommen eine Betäubung. Dann spüren Sie nichts. Möchten Sie wissen, was es kostet?

No, you will get an anesthetic. Then you won't feel anything. Would you like to know what it costs?

Or in other words:

  • Keine Sorge, das wird betäubt. Sollen wir über die Kosten sprechen?

    Don't worry, it will be numbed. Shall we talk about the costs?

You

Ja, bitte. Und übernimmt meine Versicherung die Kosten?

Yes, please. And does my insurance cover the costs?

If you want a white filling

You

Gibt es auch eine weiße Füllung? Was kostet die?

Is there also a white filling? What does that cost?

Zahnärztin

Ja, eine weiße Füllung ist teurer. Die Krankenkasse zahlt weniger. Das kostet dann circa [höherer Betrag] Euro zusätzlich.

Yes, a white filling is more expensive. The health insurance pays less. That will then cost approximately [higher amount] Euros extra.

You

Ich nehme die weiße Füllung.

I'll take the white filling.

Then carry on with Entscheidung und Termin.

Entscheidung und Termin

Zahnärztin

Für eine einfache Füllung übernimmt die Krankenkasse einen Teil. Eine Zuzahlung von circa [Betrag] Euro ist aber nötig.

For a simple filling, the health insurance covers a part. A co-payment of approximately [amount] Euros is necessary though.

Or in other words:

  • Die Kasse zahlt einen Teil. Sie zahlen [Betrag] Euro dazu.

    The insurance pays a part. You pay [amount] Euros extra.

You

Okay. Können wir das heute machen?

Okay. Can we do that today?

Terminbestätigung

Zahnärztin

Ja, wir haben noch einen Termin frei. Passt Ihnen [Uhrzeit]?

Yes, we still have an appointment available. Does [time] suit you?

Or in other words:

  • Ja, das geht. Wann können Sie kommen?

    Yes, that's possible. When can you come?

You

Ja, das passt. Vielen Dank.

Yes, that suits. Thank you very much.

Didn't catch that?

  • Können Sie das bitte wiederholen?

    Can you please repeat that?

  • Können Sie bitte langsamer sprechen?

    Can you please speak slower?

  • Was bedeutet [Wort]?

    What does [word] mean?

  • Können Sie das bitte aufschreiben?

    Can you please write that down?

Words you need

der Zahn
tooth
die Zahnschmerzen
toothache
wehtun
to hurt
kalt
cold
das Loch
hole, cavity
die Karies
tooth decay
die Füllung
filling
die Betäubung
anesthetic
die Kosten
costs
die Krankenkasse
health insurance
bezahlen
to pay
der Termin
appointment