Erster Termin im Jobcenter

Sachbearbeiterin im Jobcenter

Guten Tag, Jobcenter. Mein Name ist [Name]. Wie kann ich Ihnen helfen?

Good day, Jobcenter. My name is [Name]. How can I help you?

You

Guten Tag. Ich habe einen Termin, mein Name ist [Ihr Name].

Good day. I have an appointment, my name is [Your Name].

Sachbearbeiterin im Jobcenter

Ah, Frau/Herr [Ihr Name]. Bitte nehmen Sie Platz. Worum geht es heute?

Ah, Ms./Mr. [Your Name]. Please take a seat. What is it about today?

You

Ich habe meine Arbeit verloren und dies ist mein erster Termin hier im Jobcenter.

I lost my job and this is my first appointment here at the Jobcenter.

Sachbearbeiterin im Jobcenter

Ja, ich sehe Ihren Termin hier. Und was ist der Grund Ihres Besuchs?

Yes, I see your appointment here. And what is the reason for your visit?

You

Ich bin arbeitslos geworden und möchte meine Situation besprechen.

I have become unemployed and would like to discuss my situation.

Sachbearbeiterin im Jobcenter

Das tut mir leid zu hören. Haben Sie schon Unterlagen mitgebracht?

I'm sorry to hear that. Have you brought any documents already?

You

Ja, ich habe meinen Lebenslauf, Zeugnisse und meinen Personalausweis dabei. Ich möchte auch wissen, welche Leistungen mir zustehen.

Yes, I have my CV, certificates, and my ID card with me. I also want to know what benefits I am entitled to.

Sachbearbeiterin im Jobcenter

Verstehe. Dann schauen wir uns das mal an. Was möchten Sie genau wissen?

I understand. Then let's take a look. What exactly would you like to know?

You

Ich habe einige Unterlagen dabei und möchte gerne verstehen, welche Unterstützung ich erhalten kann.

I have some documents with me and would like to understand what support I can receive.

Sachbearbeiterin im Jobcenter

Gerne. Es geht also um die Beantragung von Arbeitslosengeld II.

Certainly. So it's about applying for unemployment benefit II.

You

Ja, genau. Könnten Sie mir bitte erklären, was ich dafür alles brauche?

Yes, exactly. Could you please explain what I need for that?

Sachbearbeiterin im Jobcenter

Wir können besprechen, welche Leistungen für Sie in Frage kommen. Haben Sie schon einen Antrag gestellt?

We can discuss which benefits might be relevant for you. Have you already submitted an application?

You

Nein, noch nicht. Ich möchte zuerst wissen, welche Dokumente Sie dafür benötigen.

No, not yet. I first want to know what documents you need for that.

Sachbearbeiterin im Jobcenter

In Ordnung. Ich habe hier die Unterlagen, die Sie mitgebracht haben. Für den Antrag fehlen uns aber noch einige Dokumente.

All right. I have the documents you brought. However, we still need some documents for the application.

You

Könnten Sie mir bitte eine schriftliche Liste mit allen fehlenden Unterlagen geben?

Could you please give me a written list of all the missing documents?

Sachbearbeiterin im Jobcenter

Ich sehe, Sie haben einige wichtige Dokumente dabei. Wir benötigen aber noch weitere Informationen, zum Beispiel zu Ihren Finanzen.

I see you have some important documents with you. However, we still need more information, for example about your finances.

You

Verstehe. Könnten Sie mir bitte eine genaue Liste der noch benötigten Dokumente aufschreiben?

I understand. Could you please write down a precise list of the documents still needed?

Sachbearbeiterin im Jobcenter

Ja, selbstverständlich. Hier ist die Liste der fehlenden Unterlagen. Bitte reichen Sie diese so bald wie möglich ein.

Yes, of course. Here is the list of missing documents. Please submit them as soon as possible.

You

Vielen Dank. Ich werde die Dokumente schnellstmöglich nachreichen. Auf Wiedersehen.end

Thank you very much. I will submit the documents as soon as possible. Goodbye.

Sachbearbeiterin im Jobcenter

Sehr gut. Sobald wir alle Unterlagen haben, können wir Ihren Antrag bearbeiten. Wir melden uns dann bei Ihnen.

Very good. As soon as we have all the documents, we can process your application. We will then contact you.

You

Gut, vielen Dank für Ihre Hilfe. Auf Wiedersehen.end

Good, thank you very much for your help. Goodbye.