El diálogo completo, un hablante por línea, con las palabras clave debajo.

Termin in der Arztpraxis

Hablas con: Arzthelferin am Telefon · Nivel A1

La situación: Estoy llamando a una consulta médica para pedir cita. Soy paciente nuevo, tengo seguro público y me vienen mejor las mañanas que las tardes.

Las letras son lo que te pueden decir. Una flecha indica que la conversación salta.

Saludo y motivo

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Arzthelferin am Telefon

Praxis Dr. Schmidt, guten Tag.

Consulta Dr. Schmidt, buenos días.

Guten Tag. Ich möchte einen Termin.

Buenos días. Quiero una cita.

Arzthelferin am Telefon

Praxis Dr. Schmidt, was kann ich für Sie tun?

Consulta Dr. Schmidt, ¿en qué puedo ayudarle?

Guten Tag. Ich brauche einen Termin.

Buenos días. Necesito una cita.

¿Paciente nuevo?

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Arzthelferin am Telefon

Sind Sie schon Patient bei uns?

¿Ya es paciente nuestro?

Nein, ich bin Neupatient.

No, soy paciente nuevo.

Arzthelferin am Telefon

Sind Sie ein Neupatient?

¿Es usted un paciente nuevo?

Ja, ich bin Neupatient.

Sí, soy paciente nuevo.

Tipo de seguro

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Arzthelferin am Telefon

Haben Sie eine gesetzliche Krankenkasse?

¿Tiene seguro público de salud?

Ja, ich habe gesetzliche Krankenkasse.

Sí, tengo seguro público de salud.

Arzthelferin am Telefon

Sind Sie privat versichert?

¿Tiene seguro privado?

Nein, ich bin gesetzlich versichert.

No, tengo seguro público.

Preferencia de hora

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Arzthelferin am Telefon

Wann möchten Sie kommen?

¿Cuándo le gustaría venir?

Ich möchte am Vormittag kommen.

Me gustaría venir por la mañana.

Arzthelferin am Telefon

Haben Sie am Nachmittag Zeit?

¿Tiene tiempo por la tarde?

Nein, lieber am Vormittag.

No, prefiero por la mañana.

Ofrecer cita

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Arzthelferin am Telefon

Wir haben einen Termin am Dienstag, den 12. März um 9 Uhr.

Tenemos una cita el martes, 12 de marzo a las 9.

Das ist gut. Der Termin passt mir.

Está bien. La cita me viene bien.

Arzthelferin am Telefon

Nächste Woche haben wir einen Termin am Donnerstag, den 21. März um 10 Uhr.

La próxima semana tenemos una cita el jueves, 21 de marzo a las 10.

Ja, das ist gut. Das passt mir.

Sí, está bien. Me viene bien.

Qué llevar

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Arzthelferin am Telefon

Bitte bringen Sie Ihre Krankenkassenkarte mit.

Por favor, traiga su tarjeta del seguro de salud.

Meine Krankenkassenkarte. Alles klar.

Mi tarjeta del seguro. Todo claro.

Arzthelferin am Telefon

Wichtig ist Ihre Krankenkassenkarte. Bringen Sie die bitte mit.

Importante es su tarjeta del seguro de salud. Por favor, tráigala.

Okay, ich bringe die Krankenkassenkarte mit.

Vale, traeré la tarjeta del seguro.

Despedida

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Arzthelferin am Telefon

Dann bis Dienstag, den 12. März. Auf Wiederhören!

Entonces hasta el martes, 12 de marzo. ¡Adiós!

Vielen Dank. Auf Wiederhören!fin

Muchas gracias. ¡Adiós!

Arzthelferin am Telefon

In Ordnung. Wir sehen uns am Donnerstag. Auf Wiederhören!

De acuerdo. Nos vemos el jueves. ¡Adiós!

Auf Wiederhören! Danke schön.fin

¡Adiós! Muchas gracias.

¿No lo has entendido?

  • Können Sie das bitte wiederholen?

    ¿Puede repetir eso, por favor?

  • Bitte sprechen Sie langsamer.

    Por favor, hable más despacio.

  • Wie bitte?

    ¿Cómo?

  • Ich verstehe nicht.

    No entiendo.

Palabras que necesitas

der Termin
la cita
die Praxis
la consulta (médica)
der Neupatient
el paciente nuevo
die Krankenkasse
el seguro de salud
die Krankenkassenkarte
la tarjeta del seguro de salud
der Vormittag
la mañana
der Nachmittag
la tarde
einen Termin machen
pedir una cita
möchten
querer (de forma educada)
kommen
venir
bringen
traer
passen
venir bien, encajar