The whole dialogue, one speaker per line, with the key words underneath.

Notaufnahme Besuch

Talking to: Pfleger in der Notaufnahme · Level B1

The situation: I am at the emergency room (Notaufnahme) with bad stomach pain that started this afternoon. They will ask about allergies, medication and my insurance.

Letters are what they might say. An arrow means the conversation jumps.

Begrüßung und Anliegen

They'll say one of these. Listen for it.

Pfleger in der Notaufnahme

Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?

Good day, how can I help you?

You

Guten Tag. Ich habe starke Bauchschmerzen seit heute Nachmittag.

Good day. I have severe stomach pain since this afternoon.

Pfleger in der Notaufnahme

Guten Tag, was führt Sie zu uns?

Good day, what brings you to us?

You

Guten Tag. Ich bin hier wegen starker Bauchschmerzen, die heute angefangen haben.

Good day. I am here because of severe stomach pain that started today.

Schmerzen beschreiben

They'll say one of these. Listen for it.

Pfleger in der Notaufnahme

Okay, wo genau tut es weh? Und wie fühlen sich die Schmerzen an?

Okay, where exactly does it hurt? And how does the pain feel?

You

Es tut im Unterbauch weh. Es ist ein stechender Schmerz, der kommt und geht.

It hurts in my lower abdomen. It's a stabbing pain that comes and goes.

Pfleger in der Notaufnahme

Verstehe. Haben Sie auch Übelkeit, Fieber oder Erbrechen?

I see. Do you also have nausea, fever, or vomiting?

You

Ja, ich fühle mich auch etwas übel und habe ein bisschen Fieber.

Yes, I also feel a bit nauseous and have a little fever.

Medizinische Vorgeschichte

They'll say one of these. Listen for it.

Pfleger in der Notaufnahme

Nehmen Sie Medikamente? Haben Sie Allergien oder bekannte Vorerkrankungen?

Do you take medication? Do you have allergies or known pre-existing conditions?

You

Ich nehme keine Medikamente und habe keine Allergien. Als Kind hatte ich Blinddarm-Probleme.

I don't take medication and have no allergies. As a child, I had appendix problems.

Pfleger in der Notaufnahme

Gibt es andere Beschwerden oder sind Sie in letzter Zeit gereist?

Are there other complaints or have you traveled recently?

You

Nein, ich bin in letzter Zeit nicht gereist und habe keine anderen Beschwerden.

No, I haven't traveled recently and have no other complaints.

Versicherung und Ausweis

They'll say one of these. Listen for it.

Pfleger in der Notaufnahme

Haben Sie Ihre Versichertenkarte dabei? Ich brauche diese für die Registrierung.

Do you have your insurance card with you? I need it for registration.

You

Ja, hier ist meine Gesundheitskarte. Soll ich auch meinen Ausweis zeigen?

Yes, here is my health card. Should I also show my ID?

then

Pfleger in der Notaufnahme

Ja, bitte. Dann habe ich alles, was ich brauche.

Yes, please. Then I have everything I need.

You

Bitte schön, hier ist mein Personalausweis.

Here you go, here is my ID card.

Pfleger in der Notaufnahme

Könnten Sie mir bitte Ihre Versichertenkarte und Ihren Personalausweis geben?

Could you please give me your insurance card and your ID card?

You

Ja, natürlich. Hier sind meine Versichertenkarte und mein Ausweis.

Yes, of course. Here are my insurance card and my ID.

Wartezeit erfragen

They'll say one of these. Listen for it.

Pfleger in der Notaufnahme

Vielen Dank. Ich registriere Sie jetzt. Ein Arzt wird Sie bald sehen.

Thank you very much. I will register you now. A doctor will see you soon.

You

Vielen Dank. Können Sie mir sagen, wie lange die Wartezeit ungefähr ist?

Thank you very much. Can you tell me approximately how long the waiting time is?

Pfleger in der Notaufnahme

Alles klar, Ihre Daten sind erfasst. Bitte warten Sie einen Moment.

All right, your data has been recorded. Please wait a moment.

You

In Ordnung. Können Sie mir eine Schätzung der Wartezeit geben?

Alright. Can you give me an estimate of the waiting time?

Abschluss und Verabschiedung

They'll say one of these. Listen for it.

Pfleger in der Notaufnahme

Es ist im Moment sehr voll. Es könnte ein bis zwei Stunden dauern.

It's very busy at the moment. It could take one to two hours.

You

Okay, vielen Dank für die Information. Ich nehme im Wartezimmer Platz.end

Okay, thank you for the information. I will take a seat in the waiting room.

Pfleger in der Notaufnahme

Bitte nehmen Sie im Wartezimmer Platz. Wir rufen Sie auf, wenn ein Arzt frei ist.

Please take a seat in the waiting room. We will call you when a doctor is available.

You

Verstanden. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Auf Wiedersehen.end

Understood. Thank you very much for your help. Goodbye.

Did not catch that?

  • Könnten Sie das bitte wiederholen?

    Could you please repeat that?

  • Könnten Sie bitte langsamer sprechen?

    Could you please speak slower?

  • Was bedeutet das Wort '...'?

    What does the word '...' mean?

  • Könnten Sie das bitte aufschreiben?

    Could you please write that down?

  • Sprechen Sie Englisch?

    Do you speak English?

Words you need

die Notaufnahme
emergency room
der Bauch
stomach/abdomen
die Schmerzen
pain
wehtun
to hurt
seit
since
die Übelkeit
nausea
das Fieber
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die Allergie
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das Medikament
medication
die Vorerkrankung
pre-existing condition
die Versichertenkarte
insurance card
der Personalausweis
ID card
die Wartezeit
waiting time
dauern
to last/take
das Wartezimmer
waiting room