Girokonto eröffnen
Talking to: Bankberater · Level A2
The situation: I am at a bank branch to open a current account (Girokonto). I have my passport and my registration certificate, and I need the account for my salary.
Letters are what they might say. An arrow means the conversation jumps.
Card A: Bankberater
You are the Bankberater. Open with the first line, then pick one of the reactions each time the other person speaks.
Begrüßung
Guten Tag, willkommen bei der Bank. Wie kann ich Ihnen helfen?
Good day, welcome to the bank. How can I help you?
Termin und Name
They'll say one of these. Listen for it.Haben Sie einen Termin oder möchten Sie einfach so ein Konto eröffnen?
Do you have an appointment or would you like to open an account without one?
Guten Tag. Haben Sie einen Termin?
Good day. Do you have an appointment?
Ihre Dokumente
They'll say one of these. Listen for it.Okay, Herr/Frau [Ihr Name]. Haben Sie Ihre Ausweisdokumente dabei? Also Ihren Reisepass und die Meldebescheinigung?
Okay, Mr./Ms. [Your Name]. Do you have your identification documents with you? Your passport and registration certificate?
Sehr gut. Brauche ich Ihren Reisepass und die Meldebescheinigung?
Very good. Do I need your passport and the registration certificate?
Zweck des Kontos
They'll say one of these. Listen for it.Danke schön. Wofür möchten Sie das Girokonto hauptsächlich nutzen?
Thank you. What will you mainly use the current account for?
Alles klar. Ist das Konto für den Gehaltseingang?
Alright. Is the account for salary income?
Monatliche Gebühr
They'll say one of these. Listen for it.Verstehe. Haben Sie Fragen zu den möglichen Kontomodellen oder Gebühren?
I understand. Do you have any questions about the possible account models or fees?
Das Girokonto kostet 5,90 Euro im Monat. Wenn Sie einen regelmäßigen Geldeingang über 700 Euro haben, ist es kostenlos.
The current account costs 5.90 Euros per month. If you have a regular income of over 700 Euros, it is free.
Dieses Girokonto hat eine monatliche Gebühr von 5,90 Euro. Bei einem Geldeingang von über 700 Euro ist es gebührenfrei.
This current account has a monthly fee of 5.90 Euros. With an income of over 700 Euros, it is free of charge.
Ankunft der Karte
They'll say one of these. Listen for it.Haben Sie noch weitere Fragen zum Konto oder zur Eröffnung?
Do you have any further questions about the account or opening it?
Die Karte kommt in fünf bis sieben Werktagen per Post zu Ihnen nach Hause.
The card will arrive by mail at your home in five to seven business days.
Die Bankkarte erhalten Sie in ungefähr einer Woche per Post.
You will receive the bank card by mail in approximately one week.
Nächste Schritte
They'll say one of these. Listen for it.Also, wir füllen jetzt die Formulare aus. Bitte unterschreiben Sie hier und hier.
So, we will now fill out the forms. Please sign here and here.
Ich bereite die Unterlagen vor. Dann müssen Sie nur noch unterschreiben.
I will prepare the documents. Then you just need to sign.
Abschluss
They'll say one of these. Listen for it.Das Konto ist jetzt eröffnet. Vielen Dank für Ihren Besuch. Auf Wiedersehen!end
The account is now open. Thank you for your visit. Goodbye!
Alles ist erledigt. Sie erhalten in Kürze eine Bestätigung. Einen schönen Tag noch!end
Everything is done. You will receive a confirmation shortly. Have a nice day!
Girokonto eröffnen
Talking to: Bankberater · Level A2
The situation: I am at a bank branch to open a current account (Girokonto). I have my passport and my registration certificate, and I need the account for my salary.
Letters are what they might say. An arrow means the conversation jumps.
Card B: you
You are the one with the appointment. Say your lines, listen for the reactions and answer. The fallback lines work at any point.
Begrüßung
Guten Tag, willkommen bei der Bank. Wie kann ich Ihnen helfen?
Guten Tag. Ich möchte ein Girokonto eröffnen.
Good day. I would like to open a current account.
Termin und Name
They'll say one of these. Listen for it.Haben Sie einen Termin oder möchten Sie einfach so ein Konto eröffnen?
Nein, ich habe keinen Termin. Mein Name ist [Ihr Name].
No, I don't have an appointment. My name is [Your Name].
Guten Tag. Haben Sie einen Termin?
Nein, ich habe keinen Termin. Ich möchte ein Girokonto eröffnen.
No, I don't have an appointment. I would like to open a current account.
Ihre Dokumente
They'll say one of these. Listen for it.Okay, Herr/Frau [Ihr Name]. Haben Sie Ihre Ausweisdokumente dabei? Also Ihren Reisepass und die Meldebescheinigung?
Ja, ich habe meinen Reisepass und die Meldebescheinigung hier.
Yes, I have my passport and the registration certificate here.
Sehr gut. Brauche ich Ihren Reisepass und die Meldebescheinigung?
Ja, ich habe alles dabei. Hier ist mein Reisepass und die Meldebescheinigung.
Yes, I have everything with me. Here is my passport and the registration certificate.
Zweck des Kontos
They'll say one of these. Listen for it.Danke schön. Wofür möchten Sie das Girokonto hauptsächlich nutzen?
Ich brauche das Konto für mein Gehalt.
I need the account for my salary.
Alles klar. Ist das Konto für den Gehaltseingang?
Ja, genau. Für mein Gehalt.
Yes, exactly. For my salary.
Monatliche Gebühr
They'll say one of these. Listen for it.Verstehe. Haben Sie Fragen zu den möglichen Kontomodellen oder Gebühren?
Ja, bitte. Was kostet das Konto pro Monat?
Yes, please. How much does the account cost per month?
Das Girokonto kostet 5,90 Euro im Monat. Wenn Sie einen regelmäßigen Geldeingang über 700 Euro haben, ist es kostenlos.
Verstehe, 5,90 Euro pro Monat, oder kostenlos bei Geldeingang über 700 Euro.
I understand, 5.90 Euros per month, or free with income over 700 Euros.
Dieses Girokonto hat eine monatliche Gebühr von 5,90 Euro. Bei einem Geldeingang von über 700 Euro ist es gebührenfrei.
Okay, danke für die Information.
Okay, thank you for the information.
Ankunft der Karte
They'll say one of these. Listen for it.Haben Sie noch weitere Fragen zum Konto oder zur Eröffnung?
Ja. Wann kommt die Bankkarte an?
Yes. When does the bank card arrive?
Die Karte kommt in fünf bis sieben Werktagen per Post zu Ihnen nach Hause.
Gut, danke schön.
Good, thank you.
Die Bankkarte erhalten Sie in ungefähr einer Woche per Post.
Wunderbar, vielen Dank.
Wonderful, thank you very much.
Nächste Schritte
They'll say one of these. Listen for it.Also, wir füllen jetzt die Formulare aus. Bitte unterschreiben Sie hier und hier.
Okay, ich unterschreibe.
Okay, I will sign.
Ich bereite die Unterlagen vor. Dann müssen Sie nur noch unterschreiben.
In Ordnung.
Alright.
Abschluss
They'll say one of these. Listen for it.Das Konto ist jetzt eröffnet. Vielen Dank für Ihren Besuch. Auf Wiedersehen!
Vielen Dank. Auf Wiedersehen!end
Thank you very much. Goodbye!
Alles ist erledigt. Sie erhalten in Kürze eine Bestätigung. Einen schönen Tag noch!
Danke, Ihnen auch. Auf Wiedersehen!end
Thanks, you too. Goodbye!
Did not catch that?
Können Sie das bitte wiederholen?
Can you please repeat that?
Können Sie bitte langsamer sprechen?
Can you please speak slower?
Ich verstehe das Wort nicht.
I don't understand that word.
Können Sie das bitte aufschreiben?
Can you please write that down?
Sprechen Sie Englisch?
Do you speak English?