The whole dialogue, one speaker per line, with the key words underneath.

Girokonto eröffnen

Talking to: Bankberater · Level A2

The situation: I am at a bank branch to open a current account (Girokonto). I have my passport and my registration certificate, and I need the account for my salary.

Letters are what they might say. An arrow means the conversation jumps.

Begrüßung

Bankberater

Guten Tag, willkommen bei der Bank. Wie kann ich Ihnen helfen?

Good day, welcome to the bank. How can I help you?

You

Guten Tag. Ich möchte ein Girokonto eröffnen.

Good day. I would like to open a current account.

Termin und Name

They'll say one of these. Listen for it.

Bankberater

Haben Sie einen Termin oder möchten Sie einfach so ein Konto eröffnen?

Do you have an appointment or would you like to open an account without one?

You

Nein, ich habe keinen Termin. Mein Name ist [Ihr Name].

No, I don't have an appointment. My name is [Your Name].

Bankberater

Guten Tag. Haben Sie einen Termin?

Good day. Do you have an appointment?

You

Nein, ich habe keinen Termin. Ich möchte ein Girokonto eröffnen.

No, I don't have an appointment. I would like to open a current account.

Ihre Dokumente

They'll say one of these. Listen for it.

Bankberater

Okay, Herr/Frau [Ihr Name]. Haben Sie Ihre Ausweisdokumente dabei? Also Ihren Reisepass und die Meldebescheinigung?

Okay, Mr./Ms. [Your Name]. Do you have your identification documents with you? Your passport and registration certificate?

You

Ja, ich habe meinen Reisepass und die Meldebescheinigung hier.

Yes, I have my passport and the registration certificate here.

Bankberater

Sehr gut. Brauche ich Ihren Reisepass und die Meldebescheinigung?

Very good. Do I need your passport and the registration certificate?

You

Ja, ich habe alles dabei. Hier ist mein Reisepass und die Meldebescheinigung.

Yes, I have everything with me. Here is my passport and the registration certificate.

Zweck des Kontos

They'll say one of these. Listen for it.

Bankberater

Danke schön. Wofür möchten Sie das Girokonto hauptsächlich nutzen?

Thank you. What will you mainly use the current account for?

You

Ich brauche das Konto für mein Gehalt.

I need the account for my salary.

Bankberater

Alles klar. Ist das Konto für den Gehaltseingang?

Alright. Is the account for salary income?

You

Ja, genau. Für mein Gehalt.

Yes, exactly. For my salary.

Monatliche Gebühr

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Bankberater

Verstehe. Haben Sie Fragen zu den möglichen Kontomodellen oder Gebühren?

I understand. Do you have any questions about the possible account models or fees?

You

Ja, bitte. Was kostet das Konto pro Monat?

Yes, please. How much does the account cost per month?

then

Bankberater

Das Girokonto kostet 5,90 Euro im Monat. Wenn Sie einen regelmäßigen Geldeingang über 700 Euro haben, ist es kostenlos.

The current account costs 5.90 Euros per month. If you have a regular income of over 700 Euros, it is free.

You

Verstehe, 5,90 Euro pro Monat, oder kostenlos bei Geldeingang über 700 Euro.

I understand, 5.90 Euros per month, or free with income over 700 Euros.

Bankberater

Dieses Girokonto hat eine monatliche Gebühr von 5,90 Euro. Bei einem Geldeingang von über 700 Euro ist es gebührenfrei.

This current account has a monthly fee of 5.90 Euros. With an income of over 700 Euros, it is free of charge.

You

Okay, danke für die Information.

Okay, thank you for the information.

Ankunft der Karte

They'll say one of these. Listen for it.

Bankberater

Haben Sie noch weitere Fragen zum Konto oder zur Eröffnung?

Do you have any further questions about the account or opening it?

You

Ja. Wann kommt die Bankkarte an?

Yes. When does the bank card arrive?

then

Bankberater

Die Karte kommt in fünf bis sieben Werktagen per Post zu Ihnen nach Hause.

The card will arrive by mail at your home in five to seven business days.

You

Gut, danke schön.

Good, thank you.

Bankberater

Die Bankkarte erhalten Sie in ungefähr einer Woche per Post.

You will receive the bank card by mail in approximately one week.

You

Wunderbar, vielen Dank.

Wonderful, thank you very much.

Nächste Schritte

They'll say one of these. Listen for it.

Bankberater

Also, wir füllen jetzt die Formulare aus. Bitte unterschreiben Sie hier und hier.

So, we will now fill out the forms. Please sign here and here.

You

Okay, ich unterschreibe.

Okay, I will sign.

Bankberater

Ich bereite die Unterlagen vor. Dann müssen Sie nur noch unterschreiben.

I will prepare the documents. Then you just need to sign.

You

In Ordnung.

Alright.

Abschluss

They'll say one of these. Listen for it.

Bankberater

Das Konto ist jetzt eröffnet. Vielen Dank für Ihren Besuch. Auf Wiedersehen!

The account is now open. Thank you for your visit. Goodbye!

You

Vielen Dank. Auf Wiedersehen!end

Thank you very much. Goodbye!

Bankberater

Alles ist erledigt. Sie erhalten in Kürze eine Bestätigung. Einen schönen Tag noch!

Everything is done. You will receive a confirmation shortly. Have a nice day!

You

Danke, Ihnen auch. Auf Wiedersehen!end

Thanks, you too. Goodbye!

Did not catch that?

  • Können Sie das bitte wiederholen?

    Can you please repeat that?

  • Können Sie bitte langsamer sprechen?

    Can you please speak slower?

  • Ich verstehe das Wort nicht.

    I don't understand that word.

  • Können Sie das bitte aufschreiben?

    Can you please write that down?

  • Sprechen Sie Englisch?

    Do you speak English?

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