One card per side of the conversation, for pair practice.

Verlängerung der Aufenthaltserlaubnis

Talking to: Sachbearbeiter in der Ausländerbehörde · Level B1

The situation: I have an appointment at the immigration office (Ausländerbehörde) to extend my residence permit. I brought my passport, my work contract, proof of health insurance and my registration certificate.

Letters are what they might say. An arrow means the conversation jumps.

Card A: Sachbearbeiter in der Ausländerbehörde

You are the Sachbearbeiter in der Ausländerbehörde. Open with the first line, then pick one of the reactions each time the other person speaks.

  1. Begrüßung

    • Guten Tag, bitte schön?

      Good day, how can I help you?

  2. Zweck und Dokumente

    • Ah, Herr/Frau [Ihr Name]? Kommen Sie bitte herein und nehmen Sie Platz. Haben Sie Ihre Unterlagen dabei?

      Ah, Mr./Ms. [Your Name]? Please come in and take a seat. Do you have your documents with you?

  3. Dokumentenprüfung

    • Danke schön. Lassen Sie mich das kurz prüfen. Ich sehe den Pass und den Arbeitsvertrag. Haben Sie auch Ihren Krankenversicherungsnachweis und die Meldebescheinigung dabei?

      Thank you. Let me check this quickly. I see the passport and the work contract. Do you also have your proof of health insurance and the registration certificate with you?

  4. Vollständigkeit

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Vielen Dank. Ich prüfe das kurz. Ja, das ist alles, was wir brauchen. Alles ist vollständig.

      Thank you very much. I'll check that quickly. Yes, that's everything we need. Everything is complete.

    • Vielen Dank. Ich prüfe das kurz. Moment, haben Sie auch ein aktuelles biometrisches Passfoto dabei?

      Thank you very much. I'll check that quickly. Wait, do you also have a current biometric passport photo with you?

      Ja, das ist kein Problem. Sie können es bis nächste Woche einreichen. Unten im Gebäude gibt es einen Fotoautomaten.

      Yes, that's not a problem. You can submit it by next week. There is a photo booth downstairs in the building.

  5. Bearbeitungszeit

    • Die Bearbeitung der Verlängerung dauert normalerweise etwa zwei bis drei Wochen. Wir schicken Ihnen dann eine Benachrichtigung per Post.

      The processing of the extension usually takes about two to three weeks. We will then send you a notification by mail.

  6. Abholung

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Nein, Sie müssen keinen Termin vereinbaren. Sie können einfach während unserer Öffnungszeiten kommen und die Karte abholen. Bitte bringen Sie dann Ihren alten Pass mit.

      No, you don't have to make an appointment. You can simply come during our opening hours and pick up the card. Please bring your old passport then.

    • Nein, Sie müssen keinen Termin vereinbaren. Sie können einfach während unserer Öffnungszeiten kommen und die Karte abholen. Sie müssen nur Ihren Ausweis mitbringen.

      No, you don't have to make an appointment. You can simply come during our opening hours and pick up the card. You only need to bring your ID.

  7. Verabschiedung

    • Gern geschehen. Haben Sie noch weitere Fragen? Ansonsten wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.end

      You're welcome. Do you have any further questions? Otherwise, I wish you a good day.

Verlängerung der Aufenthaltserlaubnis

Talking to: Sachbearbeiter in der Ausländerbehörde · Level B1

The situation: I have an appointment at the immigration office (Ausländerbehörde) to extend my residence permit. I brought my passport, my work contract, proof of health insurance and my registration certificate.

Letters are what they might say. An arrow means the conversation jumps.

Card B: you

You are the one with the appointment. Say your lines, listen for the reactions and answer. The fallback lines work at any point.

  1. Begrüßung

    • Guten Tag, bitte schön?

      Guten Tag. Ich habe heute einen Termin zur Verlängerung meiner Aufenthaltserlaubnis.

      Good day. I have an appointment today to extend my residence permit.

  2. Zweck und Dokumente

    • Ah, Herr/Frau [Ihr Name]? Kommen Sie bitte herein und nehmen Sie Platz. Haben Sie Ihre Unterlagen dabei?

      Ja, vielen Dank. Ich habe alle wichtigen Unterlagen mitgebracht. Hier sind mein Pass und der Arbeitsvertrag.

      Yes, thank you very much. I have brought all important documents. Here are my passport and the work contract.

  3. Dokumentenprüfung

    • Danke schön. Lassen Sie mich das kurz prüfen. Ich sehe den Pass und den Arbeitsvertrag. Haben Sie auch Ihren Krankenversicherungsnachweis und die Meldebescheinigung dabei?

      Ja, natürlich. Hier sind der Krankenversicherungsnachweis und die aktuelle Meldebescheinigung.

      Yes, of course. Here are the proof of health insurance and the current registration certificate.

  4. Vollständigkeit

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Vielen Dank. Ich prüfe das kurz. Ja, das ist alles, was wir brauchen. Alles ist vollständig.

      Das ist gut. Wann kann ich mit der neuen Aufenthaltserlaubnis rechnen?

      That's good. When can I expect the new residence permit?

    • Vielen Dank. Ich prüfe das kurz. Moment, haben Sie auch ein aktuelles biometrisches Passfoto dabei?

      Oh, das habe ich leider vergessen. Kann ich es später nachreichen?

      Oh, I'm afraid I forgot that. Can I submit it later?

      Ja, das ist kein Problem. Sie können es bis nächste Woche einreichen. Unten im Gebäude gibt es einen Fotoautomaten.

      Gut, das mache ich dann. Wann ist die Aufenthaltserlaubnis fertig?

      Good, I will do that then. When will the residence permit be ready?

  5. Bearbeitungszeit

    • Die Bearbeitung der Verlängerung dauert normalerweise etwa zwei bis drei Wochen. Wir schicken Ihnen dann eine Benachrichtigung per Post.

      Verstehe. Muss ich einen neuen Termin vereinbaren, um die Karte abzuholen?

      I understand. Do I have to make a new appointment to pick up the card?

  6. Abholung

    They'll say one of these. Listen for it.
    • Nein, Sie müssen keinen Termin vereinbaren. Sie können einfach während unserer Öffnungszeiten kommen und die Karte abholen. Bitte bringen Sie dann Ihren alten Pass mit.

      Alles klar, vielen Dank für die Information.

      All clear, thank you very much for the information.

    • Nein, Sie müssen keinen Termin vereinbaren. Sie können einfach während unserer Öffnungszeiten kommen und die Karte abholen. Sie müssen nur Ihren Ausweis mitbringen.

      Gut zu wissen. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

      Good to know. Thank you very much for your help.

  7. Verabschiedung

    • Gern geschehen. Haben Sie noch weitere Fragen? Ansonsten wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.

      Nein, ich habe keine weiteren Fragen. Ihnen auch einen schönen Tag. Auf Wiedersehen.end

      No, I have no further questions. You too have a nice day. Goodbye.

Did not catch that?

  • Können Sie das bitte wiederholen?

    Can you please repeat that?

  • Können Sie bitte langsamer sprechen?

    Can you please speak slower?

  • Können Sie das bitte aufschreiben?

    Can you please write that down?

  • Was bedeutet das Wort 'Bearbeitung'?

    What does the word 'Bearbeitung' mean?

  • Sprechen Sie Englisch?

    Do you speak English?