El diálogo con las palabras clave en blanco y un banco de palabras al final.

Heizung und Feuchtigkeit

Hablas con: Vermieterin · Nivel B1

Nombre:

La situación: La calefacción de mi piso lleva dos semanas sin funcionar bien y hay humedad en el baño. Llamo a mi casera para que lo arreglen.

Las letras son lo que te pueden decir. Una flecha indica que la conversación salta.

Saludo y motivo

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Vermieterin

Müller, guten Tag.

Müller, buenos días.

Guten Tag, hier ist [Ihr Name]. Ich rufe wegen der __________ und __________ in meiner __________ an.

Buenos días, soy [Su nombre]. Llamo por la calefacción y la humedad en mi piso.

Vermieterin

Ja, bitte?

Sí, diga?

Guten Tag, hier ist [Ihr Name]. Es gibt ein Problem mit der __________ und __________ in meiner __________.

Buenos días, soy [Su nombre]. Hay un problema con la calefacción y la humedad en mi piso.

Problema de calefacción

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Vermieterin

Was ist denn los mit der __________?

¿Qué pasa con la calefacción?

Die __________ funktioniert __________ zwei Wochen nicht richtig.

La calefacción no funciona bien desde hace dos semanas.

Vermieterin

Erzählen Sie mal, was ist das Problem?

Cuénteme, ¿cuál es el problema?

__________ zwei Wochen heizt die __________ in meiner __________ nicht gut.

Desde hace dos semanas, la calefacción de mi piso no calienta bien.

Problema de humedad

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Vermieterin

Und die __________? Wo ist das Problem genau?

¿Y la humedad? ¿Dónde está el problema exactamente?

Im __________ gibt es viel __________ an der Wand.

En el baño hay mucha humedad en la pared.

Vermieterin

Das ist nicht gut. Was ist mit der __________?

Eso no está bien. ¿Qué pasa con la humedad?

Ja, im __________ ist es sehr feucht.

Sí, en el baño hay mucha humedad.

Organizar visita

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Vermieterin

Ich verstehe. Ich muss einen __________ schicken. Wann passt es Ihnen?

Entiendo. Tengo que enviar un técnico. ¿Cuándo le viene bien?

Ja, bitte. Könnte jemand diese Woche __________?

Sí, por favor. ¿Podría venir alguien esta semana?

Vermieterin

Das ist __________. Ich organisiere einen __________. Wann wären Sie zu Hause?

Es urgente. Organizo una cita. ¿Cuándo estaría usted en casa?

Ich bin am Dienstag oder Donnerstag den ganzen Tag zu Hause.

Estoy en casa todo el día el martes o el jueves.

Fijar fecha

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Vermieterin

Der __________ könnte am Donnerstag, den 15. um 10 Uhr __________.

El técnico podría venir el jueves, día 15, a las 10.

Ja, Donnerstag, der 15. um 10 Uhr passt sehr gut. Vielen Dank.

Sí, el jueves, día 15, a las 10 me viene muy bien. Muchas gracias.

Vermieterin

Wie wäre es am Dienstag, den 13. Vormittags?

¿Qué tal el martes, día 13, por la mañana?

Dienstag Vormittag passt gut. Ich bin dann zu Hause.

El martes por la mañana me viene bien. Estaré en casa entonces.

Vermieterin

Am Mittwoch, den 14. Nachmittags wäre noch ein __________ frei.

El miércoles, día 14, por la tarde aún habría una cita libre.

Mittwoch Nachmittag geht leider nicht. Geht es am Freitag Vormittag?

El miércoles por la tarde no me va bien. ¿Sería posible el viernes por la mañana?

luego

Vermieterin

Einen Moment bitte... Ja, Freitag, den 16. um 9 Uhr ist auch möglich.

Un momento, por favor... Sí, el viernes, día 16, a las 9 también es posible.

Super, Freitag, den 16. um 9 Uhr passt perfekt.

Genial, el viernes, día 16, a las 9 me viene perfecto.

Confirmación y datos

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Vermieterin

In Ordnung. Der __________ kommt dann wie besprochen.

De acuerdo. El técnico vendrá como se ha acordado.

Perfekt. Bekomme ich noch eine Bestätigung per E-Mail?

Perfecto. ¿Recibiré una confirmación por correo electrónico?

luego

Vermieterin

Ja, ich schicke Ihnen eine E-Mail mit den Details.

Sí, le enviaré un correo electrónico con los detalles.

Wunderbar, vielen Dank!

Estupendo, ¡muchas gracias!

Vermieterin

Alles klar. Ich informiere den __________.

Todo claro. Informo al técnico.

Gut. Wie heißt der __________, der kommt?

Bien. ¿Cómo se llama el técnico que viene?

luego

Vermieterin

Der __________ heißt Herr Schmidt von der Firma '__________ & Sanitär'.

El técnico se llama Herr Schmidt de la empresa 'Heizung & Sanitär'.

Vielen Dank für die Information.

Muchas gracias por la información.

Despedida

Te dirán una de estas. Escucha cuál.

Vermieterin

Vielen Dank für Ihren Anruf. Auf Wiederhören.

Muchas gracias por su llamada. Adiós.

Vielen Dank für Ihre Hilfe. Auf Wiederhören.fin

Muchas gracias por su ayuda. Adiós.

Vermieterin

Ich hoffe, das Problem ist dann schnell gelöst. Auf Wiederhören.

Espero que el problema se resuelva pronto. Adiós.

Ich hoffe auch. Auf Wiederhören.fin

Yo también lo espero. Adiós.

¿No lo has entendido?

  • Könnten Sie das bitte wiederholen?

    ¿Podría repetir eso, por favor?

  • Könnten Sie bitte langsamer sprechen?

    ¿Podría hablar más despacio, por favor?

  • Könnten Sie das bitte aufschreiben?

    ¿Podría escribir eso, por favor?

  • Was bedeutet das Wort 'X'?

    ¿Qué significa la palabra 'X'?

  • Könnten wir bitte auf Spanisch wechseln?

    ¿Podríamos cambiar al español, por favor?

Banco de palabras

Badezimmer · dringend · Feuchtigkeit · Heizung · kommen · seit · Techniker · Termin · Wohnung