Términos y Condiciones

La Versión Corta

Estas son las reglas para usar SifuLingo. Los puntos principales: sé respetuoso, no abuses del servicio, las suscripciones son manejadas por Paddle, y puedes cancelar en cualquier momento con una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si algo sale mal o tienes preguntas, contáctame - estaré feliz de ayudar a resolver las cosas.

Escribí estos términos para que sean claros y justos, no para esconderme detrás de jerga legal. Si algo no está claro, házmelo saber.

1. Acuerdo de Términos

Al usar SifuLingo (el sitio web, la aplicación web y todos los servicios relacionados en sifulingo.de), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

SifuLingo se opera como un proyecto individual. Actualmente lo ejecuto como freelancer/emprendedor individual, con planes de registrar formalmente como negocio. Para cualquier pregunta o inquietud, puedes contactarme en [email protected].

2. Qué Es SifuLingo

SifuLingo es una aplicación de aprendizaje de idiomas que te ayuda a construir y retener vocabulario usando:

Tarjetas de vocabulario de repetición espaciada para memorización efectiva
Escaneo OCR para extraer palabras de imágenes
Sugerencias de vocabulario impulsadas por IA adaptadas a tu nivel
Historias de práctica generadas por IA
Pronunciación de audio para palabras
Seguimiento de progreso y análisis de aprendizaje

Lo que no es: SifuLingo es una herramienta enfocada en vocabulario, no un curso completo de aprendizaje de idiomas. No te enseñará gramática, habilidades de conversación o contexto cultural por sí solo. Piensa en él como un entrenador de vocabulario poderoso que funciona junto con tus otros métodos de aprendizaje.

3. Requisitos de Cuenta

Para usar SifuLingo, necesitas:

Tener al menos 16 años (requisito del GDPR)
Proporcionar información precisa al registrarte (nombre y correo electrónico)
Mantener tu contraseña segura - eres responsable de la actividad en tu cuenta
Usar el servicio personalmente - no compartas tu cuenta con otros

Si notas acceso no autorizado a tu cuenta, házmelo saber inmediatamente en [email protected].

4. Planes de Suscripción y Precios

SifuLingo ofrece acceso basado en suscripción con diferentes niveles. Los precios actuales y detalles del plan están disponibles en la página de precios.

¿Por Qué Suscripción?

Ejecutar SifuLingo no es gratis - hay costos continuos para procesamiento de IA (OpenAI, Google Gemini), alojamiento, almacenamiento y entrega de correo electrónico. Un modelo de suscripción me permite cubrir estos costos mientras mantengo el servicio funcionando y mejorándolo con el tiempo. He mantenido los precios lo más razonables posible para una operación individual.

Procesamiento de Pagos

Todos los pagos son procesados por Paddle, el comerciante de registro. Esto significa:

Paddle maneja toda la información de pago - nunca veo los detalles de tu tarjeta de crédito
Paddle gestiona el cumplimiento del IVA/impuestos automáticamente según tu ubicación
Tus recibos de pago y facturas provienen de Paddle
Los términos y políticas de Paddle también se aplican a las transacciones de pago

Ciclo de Facturación

Suscripciones mensuales: Se facturan cada mes en la fecha en que te suscribiste
Suscripciones anuales: Se facturan anualmente en la fecha en que te suscribiste
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las canceles
Los cambios de precio se comunicarán con 30 días de anticipación y se aplicarán en tu próxima renovación

5. Política de Reembolso

Quiero que estés contento con SifuLingo. Si no funciona para ti, así es como funcionan los reembolsos:

Garantía de Devolución de Dinero de 30 Días

Tanto las suscripciones mensuales como anuales vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días desde la fecha de compra. Si no estás satisfecho dentro de los primeros 30 días, envíame un correo electrónico a [email protected] y procesaré un reembolso completo a través de Paddle.

Después de 30 Días

Suscripciones mensuales: Puedes cancelar en cualquier momento y no se te cobrará el próximo mes. Sin embargo, el pago del mes actual no es reembolsable después de 30 días.
Suscripciones anuales: Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento para evitar el cargo del próximo año, pero el pago del año actual no es reembolsable después de 30 días.

Uso Justo

La política de reembolso está destinada para casos genuinos donde el servicio no cumple con tus necesidades. Si hay un patrón de abuso (suscribirse y solicitar reembolso repetidamente), me reservo el derecho de rechazar futuros reembolsos o acceso al servicio.

6. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactando a [email protected].

Cuando cancelas:

Retienes acceso a funciones premium hasta el final de tu período de facturación actual
No se te volverá a cobrar después de que termine el período actual
Tu cuenta y datos permanecen intactos - puedes volver a suscribirte más tarde si lo deseas
Para eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos, usa la opción de eliminación de cuenta en la configuración

7. Uso Aceptable

SifuLingo está destinado para aprendizaje personal de idiomas. Esto es lo que no está permitido:

No abuses o uses excesivamente: No intentes abrumar los servicios de IA con solicitudes automatizadas o uso irrazonable que aumente los costos
No compartas la cuenta: Cada cuenta es para una persona - no compartas credenciales de inicio de sesión
No contenido ilegal: No escanees ni envíes contenido que sea ilegal, ofensivo o viole los derechos de otros
No raspado ni automatización: No uses bots o scripts para extraer datos o automatizar interacciones
No ingeniería inversa: No intentes copiar, modificar o extraer el código fuente
No reventa: No revendas el acceso a SifuLingo ni lo uses para proporcionar servicios comerciales

Si violas estos términos, puedo suspender o terminar tu cuenta. En casos extremos, puedo hacerlo sin reembolso.

8. Contenido y Propiedad Intelectual

Tu Contenido

Retienes la propiedad de las tarjetas de vocabulario que creas y las palabras que agregas. Sin embargo, al usar SifuLingo, me otorgas una licencia para procesar y almacenar este contenido para proporcionar el servicio (por ejemplo, mostrarte tarjetas de vocabulario, generar sugerencias de IA).

Consideración futura: Puedo usar datos de aprendizaje agregados y anonimizados (como palabras de vocabulario comunes o temas) para mejorar las recomendaciones de IA. Si esto sucede, actualizaré la política de privacidad y notificaré a los usuarios. La información personal nunca se usará para entrenamiento.

Mi Contenido

Todo lo demás - la plataforma SifuLingo, código, diseño, historias generadas por IA, archivos de audio, marca - me pertenece. No puedes copiar, redistribuir o reutilizarlo sin permiso.

Contenido de Terceros

Cuando escaneas texto de libros, artículos u otras fuentes, eres responsable de asegurarte de tener el derecho de procesar ese contenido. SifuLingo es una herramienta para aprendizaje personal - no la uses para infringir derechos de autor o redistribuir contenido protegido.

9. Contenido Generado por IA

SifuLingo usa IA (OpenAI y Google Gemini) para generar sugerencias de vocabulario e historias de práctica. Esto es lo que debes saber:

No siempre perfecto: El contenido generado por IA podría ocasionalmente contener errores, imprecisiones o sugerencias inapropiadas. Si detectas algo incorrecto, házmelo saber para que pueda mejorar los prompts.
No es un sustituto de profesores humanos: Usa el contenido de IA como ayuda de aprendizaje, no como verdad absoluta. Verifica con otros recursos al aprender.
Tus datos impulsan tu experiencia: La IA usa tus preferencias de aprendizaje y nivel para personalizar el contenido - no tiene acceso a los datos de otros usuarios.

10. Disponibilidad del Servicio

Trabajo duro para mantener SifuLingo funcionando sin problemas, pero como operación individual, no puedo garantizar 100% de tiempo de actividad. Esta es la realidad:

Mantenimiento: Puedo necesitar bajar el servicio brevemente para actualizaciones o correcciones. Intentaré programarlas durante tiempos de bajo tráfico.
Dependencias de terceros: Si OpenAI, Google, Paddle o mis proveedores de alojamiento tienen problemas, también afecta a SifuLingo.
Corrección de errores: Corrijo errores tan rápido como puedo, pero ser un desarrollador individual significa que algunos problemas podrían tomar tiempo.

Si hay tiempo de inactividad prolongado o un problema importante, me comunicaré por correo electrónico y trabajaré para resolverlo. Si te ves afectado por un tiempo de inactividad significativo, contáctame - soy razonable sobre ajustes o reembolsos para problemas genuinos del servicio.

11. Descargos de Responsabilidad y Limitaciones

Esta es la sección legalmente requerida donde tengo que decir:

Servicio "Como Está"

SifuLingo se proporciona "como está" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizo que satisfaga todas tus necesidades, funcione perfectamente todo el tiempo o esté completamente libre de errores. Constantemente lo estoy mejorando, pero no es perfecto.

No Responsable Por

Resultados de aprendizaje - el aprendizaje de idiomas depende de muchos factores más allá de esta aplicación
Problemas de servicios de terceros (OpenAI, Google, Paddle, proveedores de alojamiento)
Pérdida de datos debido a errores o problemas técnicos (aunque hago mi mejor esfuerzo para prevenir esto)
Daños indirectos u oportunidades perdidas relacionadas con el uso del servicio

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, mi responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con SifuLingo se limita a la cantidad que pagaste por el servicio en los últimos 12 meses. Esto no afecta tus derechos de consumidor bajo la ley de la UE donde tales limitaciones no están permitidas.

12. Terminación

Cualquiera de nosotros puede terminar este acuerdo:

Tú puedes: Cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta en cualquier momento
Yo puedo: Suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos, abusas del servicio o participas en actividades fraudulentas
Cierre del servicio: Si decido cerrar SifuLingo por completo (¡espero que no!), daré al menos 30 días de aviso y proporcionaré reembolsos por el tiempo de suscripción no utilizado

13. Cambios a los Términos

Puedo actualizar estos términos ocasionalmente para reflejar cambios en el servicio, requisitos legales o nuevas funciones. Cuando lo haga:

La fecha de "Última actualización" en la parte superior cambiará
Para cambios significativos, te notificaré por correo electrónico al menos 30 días de anticipación
El uso continuo después de los cambios significa que aceptas los términos actualizados
Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar y obtener un reembolso prorrateado por el tiempo no utilizado

14. Ley Aplicable y Disputas

Estos términos se rigen por la ley alemana. Cualquier disputa se resolverá bajo la jurisdicción alemana.

Pero honestamente: Antes de ir a los tribunales, solo envíame un correo electrónico a [email protected]. Soy una persona razonable ejecutando un servicio pequeño - la mayoría de los problemas se pueden resolver a través de la conversación. La acción legal debería ser un último recurso para ambos.

Derechos del Consumidor de la UE

Si eres un consumidor de la UE, tienes derechos adicionales bajo la ley de protección del consumidor de la UE que no pueden ser limitados por estos términos. Esto incluye el derecho a retirarte de la compra dentro de 14 días, aunque esto está cubierto por nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días de todos modos.

15. Contacto y Soporte

Para preguntas, soporte, comentarios o cualquier inquietud sobre estos términos:

Correo electrónico: [email protected]

Soy un desarrollador individual, así que te estarás comunicando directamente con la persona que construyó SifuLingo. Los tiempos de respuesta suelen ser dentro de 24-48 horas, aunque los problemas complejos podrían tomar más tiempo.

Nota Final

Construí SifuLingo para resolver un problema real que tenía con el aprendizaje de idiomas, y espero que también te ayude. Estos términos están destinados a ser justos y claros - no para crear un acuerdo unilateral oculto detrás de complejidad legal.

Si algo aquí parece irrazonable o poco claro, házmelo saber. Estoy abierto a comentarios y quiero crear un servicio que funcione para ambos.

¡Gracias por usar SifuLingo!